Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ti ringrazio per l’interesse dimostrato nei confronti di Soulness by Emotion Wellness Center Sas!

Prima di rilasciare i tuoi dati personali, ti invitiamo a prendere visione delle seguenti informazioni concernenti il ​​trattamento cui i tuoi dati saranno sottoposti, nel pieno rispetto del Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 e del D.Lgs. n. 196/2003 del Codice in materia di protezione dei dati personali, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018.

Soulness by Emotion Wellness Center Sas ha un cuore la tutela e la protezione dei dati personali di tutti i soggetti che interagiscono con essa.

Le informazioni che ti stiamo rilasciando valgono per il sito internet www.soulness.it ma non per i siti di soggetti terzi eventualmente consultati attraverso i link presenti sul sito.

In ragione degli aggiornamenti normativi che saranno adottati, ti invitiamo a leggere e consultare periodicamente la sezione “policy privacy”.

DEFINIZIONI

In relazione ai termini utilizzati nella presente policy privacy dovrà intendersi:

• Piattaforma: la piattaforma web gestita da Soulness by Emotion Wellness Center Sas, con sede legale in Rivolta d’Adda, Via Arti e Mestieri 12, P.IVA e C.F.: 01518470198, email: info@soulness.it, che fornisce un servizio della società dell’ informazione consistente, tra gli altri, nell’offrire i Servizi dalla stessa forniti;
• Titolare del trattamento: Soulness by Emotion Wellness Center Sas, con sede legale in Rivolta d’Adda, Via Arti e Mestieri 12, P.IVA e C.F.: 01518470198, email: info@soulness.it;
• Servizio / i: il programma, la video consulenza, i video corsi e ogni altra attività pubblicizzata sulla piattaforma;
• Prodotto / i: i beni materiali compravenduti attraverso il Sito;
• Contratto o Contratto di vendita: il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita del / i Servizi tra l’interessato e Soulness by Emotion Wellness Center Sas, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato che utilizza la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet .
• Sito: il sito web identificato dal dominio www.soulness.it, tutti i relativi sottodomini e tutti i siti web ad essi correlati e di proprietà Soulness by Emotion Wellness Center Sas;
• Utente: l’utilizzatore del Sito e dei Servizi erogati attraverso di esso;
  l’interessato al trattamento dei dati personali;
• Profilo: l’area riservata univocamente riconducibile in generale ad un Utente Registrato; L’ambiente digitale con contenuti e funzionalità personalizzabili, isolato dalle altre utenze, concesso in licenza insieme ad una password e un nome utente univoci scelti dall’Utente Registrato e assegnati allo stesso.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati è Soulness by Emotion Wellness Center Sas, con sede legale in Rivolta d’Adda, Via Arti e Mestieri 12, P.IVA e C.F.: 01518470198, email: info@soulness.it

Potrai contattarci in ogni momento per conoscere tutto ciò che riguarda i tuoi dati personali. Saremo ben lieti di darti le informazioni che hai diritto di ricevere.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Per i tuoi dati dobbiamo essere legittimati a farlo. Questa legittimazione può avere origine da:

• il tuo consenso;
• il contratto di acquisto;
• la legge;
• il nostro legittimo interesse.

DATI TRATTATI

DATI DI CARATTERE TECNICO

Durante la navigazione verranno raccolti i dati tecnici, in modo automatico, quali: Indirizzo IP (protocollo internet), Data e ora di visita, Browser utilizzato, Numero e posizione dei clic effettuati, Contatto fisico del dispositivo dal quale si effettua la connessione ( cd MAC Address), gli indirizzi in notazione delle risorse richieste, cookies. La raccolta dei dati tecnici è implicita nel funzionamento del sito internet stesso e non comporta mai l’identificazione dell’interessato.

Cookies

Tra i dati tecnici ci sono anche i “Cookies”, piccoli file che il sito, o un sito terzo, invia al terminale dell’interessato dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti quando necessario. Il sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:

Cookies tecnici: sono cookies di carattere anonimo la cui acquisizione è necessaria per consentire all’interessato di navigare nel sito e utilizzare tutte le sue funzionalità. La loro presenza consente inoltre di rendere più veloce e rapida la navigazione e fruizione del web, perché ad esempio intervengono una procedura facile alcune quando si effettuano acquisti online, quando ci si autentica in aree ad accesso riservato o quando un sito web riconosce in automatico la lingua preferita.

Nello specifico i cookie tecnici utilizzati sono:

• Cookies di funzionalità o preferenza (sono quelli che devono essere memorizzati le scelte di funzionalità preselezionate dall’interessato, ad esempio quelle di lingua o area geografica)
• Cookies di navigazione (sono quelli che la normale navigazione e fruizione del sito web)

I cookie tecnici si renderanno disponibili alla cancellazione automatica dalla parte del browser secondo le modalità previste dallo stesso.

Cookies di profilazione: sono cookies di carattere non anonimo la cui acquisizione è necessaria alla registrazione dell’attività svolta dall’utente sul sito web al fine di raccogliere informazioni sulle tempistiche di interrogazione del sito web, sulle scelte effettuate e, in generale, sul comportamento durante la navigazione. Nello specifico vengono utilizzati cookie di profilazione forniti dai seguenti servizi. Si rimanda alle rispettive policy privacy per le relative informazioni:

• Google Analytics:  https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=it
• Instagram:  https://instagram.com/legal/privacy/

Rete sociale

Il Sito internet è dotato di plug-in per i social network Facebook, Instagram e Youtube. Eventuali cookie potranno attivarsi se previsto dal social e solo quando l’interessato decida volontariamente di utilizzare tali plug in o qualora abbia effettuato l’accesso al social network prima di navigare sul sito e la sessione sia ancora attiva.

Per il trattamento dei dati raccolti dai social si rimanda alle rispettive informative privacy:

• Facebook:  https://www.facebook.com/policy.php
• Instagram:  https://instagram.com/legal/privacy/
• YouTube:  https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

DATI DI CARATTERE PERSONALE e APPARTENENTI A CATEGORIE PARTICOLARI

Dati di carattere personale da inserire consapevolmente e volontariamente attraverso il modulo di ordine presente all’interno del Sito o altro strumento elettronico quali nome e cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, codice fiscale, luogo di residenza o domicilio e di consegna .

Alcuni servizi potrebbero comportare l’acquisizione e il trattamento di dati cd particolari, ovvero idonei a rivelare il tuo stato di salute (certificazioni mediche, patologie, allergie, infortuni, interventi chirurgici, peso corporeo, altezza, misure antropometriche, diario alimentare, intolleranze / allergie, condizioni mediche, fotografie, eventuali indagini diagnostiche, gravidanze precedenti e / o in corso, farmaci assunti ed eventuali diagnosi mediche, ecc.).

Noi non ti chiediamo di fornici tali dati via web o e-mail, ma se decidi tu di inviarci informazioni sul tuo stato di salute dovrai prestare il tuo consenso al trattamento di tali dati.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti saranno utilizzati per le seguenti finalità:

• consentirti di richiedere informazioni;
• consentiti di ricevere informazioni, scritte o verbali;
• ricontattarti se ci hai richiesto informazioni;
• inviarti la newsletter che ci hai richiesto;
• consentire l’ordine, l’acquisto e l’acquisizione del contratto di acquisto dei nostri Prodotti o Servizi;
• fornirti assistenza in sede di acquisto dei Prodotti e di erogazione dei Servizi;
• inviarti comunicazioni personalizzate;
• inviarti comunicazioni commerciali e di marketing;
• effettuare attività di advertising e retargeting;
• eseguire analisi statistiche;
• difendere i nostri diritti.

NATURA DEL CONFERIMENTO

Puoi ed anzi devi decidere liberamente di conferire i tuoi dati e, quando richiesto, di esprimere il consenso al loro trattamento. In alcuni casi il conferimento dei dati è un obbligo contrattuale e requisito necessario per la conclusione e l’adempimento del contratto (ad esempio nel caso dell’acquisto dei servizi), in altri è facoltativo.

In ogni caso, se non conferirai a tutti i dati chiesti, non potremo erogare il Servizio che ci hai richiesto.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali saranno conservati per un periodo limitato, connesso alle finalità per le quali sono stati raccolti e comunque non oltre il tempo necessario al loro raggiungimento.

I tempi di conservazione sono, fatti salvi gli eventuali dati di legge e l’eventuale interesse legittimo di Soulness by Emotion Wellness Center Sas, i seguenti:

• per acquisto dei Prodotti o Servizi: 10 anni dal termine dell’ultimo contratto di acquisto;
• per la richiesta informazioni: 12 mesi dall’ultima informazione richiesta.

Allo scadere del termine i tuoi dati saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

LUOGO DEL TRATTAMENTO

Tratteremo i tuoi dati personali presso la nostra sede. Per ragioni organizzative e di sicurezza ci avvaliamo anche di fornitori di servizi informatici esterni (ad esempio per servizio hosting del sito, il servizio cloud, ecc.) Che abbiamo provveduto a nominare responsabili esterni del trattamento.

Tutti i nostri fornitori sono qualificati per garantire il più adeguato livello di sicurezza e hanno sede in Italia o comunque all’interno dell’Unione Europea. I tuoi dati non usciranno dall’Europa.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei tuoi dati viene effettuato sia su supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di strumenti elettronici. I tuoi dati saranno sempre:

• trattati in modo lecito e secondo correttezza;
• raccolti e registrati per scopi stabiliti, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi;
• corretti o, comunque, corrispondenti alle informazioni forniteci;
• pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
• conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati.

MISURE DI SICUREZZA

Il trattamento dei dati personali è per noi attività seria. I tuoi dati sono i nostri dati e vogliamo proteggerli allo stesso modo. Per tale ragione abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche ed organizzative adeguate e idonee a ridurre al minimo il rischio di distruzione, di perdita, di usi illeciti o non corretti, di accessi non autorizzati o di un trattamento non consentito o non conforme alle finalità per cui sono stati acquisiti.

COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

In alcuni casi, per poterti fornire il Servizio o il Prodotto acquistato dovremo comunicare i tuoi dati, oltre al nostro personale, un nostro determinato soggetti esterni che svolgono, per conto, tutte le attività ad esso connesse o strumentali. 

Nello specifico, i soggetti esterni a cui ci riferiamo sono, ad esempio: i collaboratori, gli altri professionisti con cui collaboriamo per renderti il ​​Servizio che hai acquistato, lo spedizioniere, il commercialista, il fiscalista, il personale amministrativo.

Questi soggetti sono tutti qualificati e, essendo stati da noi nominati responsabili esterni al trattamento dei tuoi dati personali, non potranno fare alcun uso dei tuoi dati se non quello per il quale sono stati incaricati. Non riceverai comunicazioni di alcun tipo da tali soggetti.

Ti informiamo poi che, in altri casi, i tuoi dati potranno essere comunicati ad altri soggetti, enti od Autorità alla cui comunicazione dei tuoi dati personali siamo tenuti in forza di disposizioni di legge o di regolamento.

DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione (ad esempio, pubblicati su internet, inseriti nella newsletter, ecc.), Salvo tuo espresso consenso.

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I tuoi dati personali non saranno trasferiti all’estero né è nostra intenzione trasferirli.

Tuttavia, utilizzare da parte tua dei social plugin e dei servizi di profilazione presenti sul sito web in sé comporterà la condivisione di alcuni dati raccolti con i fornitori dei servizi. Per il trasferimento di tali dati non sarà necessario il consenso dell’interessato in forza di quanto stabilito dalle autorità italiane ed Europee (Decisione n. 1250/2016 – Privacy Shield).

DIRITTI DELL’INTERESSATO

I tuoi diritti sono per noi importantissimi e ci teniamo ad elencarteli tutti. Devi sapere che potrai richiedere sempre:

• accesso ai tuoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi, nonché richiederne copia;
• rettificare i dati inesatti o integrare quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano;
• chiedere la regolazione del trattamento dei dati personali da te forniti;
• richiedere ed ottenere – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (cd diritto alla portabilità dei dati personali);
• opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali;
• revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Il trattamento basato sul consenso ed eseguito antecedentemente alla revoca dello stesso, conserva comunque la sua liceità;
• vietarci, nel caso della tua prematura scomparsa, di far esercitare a chi ha un interesse proprio, o agisce a tua tutela, in qualità di mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione, di esercitare, limitatamente ai servizi della società dell’informazione che ti proponiamo, i diritti sopra elencati. In tal caso dovrà inviarci una dichiarazione scritta.

Le richieste vanno rivolte a Soulness by Emotion Wellness Center Sas, con sede legale in Rivolta d’Adda, Via Arti e Mestieri 12, P.IVA e C.F.: 01518470198, email: info@soulness.it

RECLAMI

Ti ricordiamo inoltre che hai sempre diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ( https://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-nostri-dati-personali ).

https://www.iubenda.com/privacy-policy/85477524

https://www.iubenda.com/privacy-policy/85477524/cookie-policy

CONTATTACI

In caso di domande o dubbi contattaci  tramite email indirizzo info@soulness.it